Предмет исследования
Когда эта задача возникает
Проверяем не обещание попасть в топ, а состав и результаты конкретных SEO-работ. Сопоставляем договорённости, изменения сайта, отчёты и доступную поисковую статистику.
- За продвижение заплачено, но непонятно, какие работы выполнены
- Нужен независимый технический разбор отчёта SEO-агентства
На первичной оценке уточняем исследуемый период, конкретную версию объекта и обстоятельства, которые требуется проверить. Если несколько источников описывают разные состояния, их не смешивают в один результат.
Проверяемые обстоятельства
Примеры вопросов эксперту
Формулировки ниже — отправная точка. Их уточняют под предмет спора и сохранность исходных материалов.
- Какие заявленные SEO-работы подтверждаются изменениями сайта и представленными материалами?
- Соответствуют ли проверяемые технические настройки согласованным заданиям?
- Какие изменения поисковой видимости наблюдались по выбранным запросам, регионам и периодам?
Подготовка
Что полезно предоставить
Не удаляйте приложения, не редактируйте файлы и не обновляйте систему ради подготовки к экспертизе. Перед началом любых действий уточните безопасный порядок сохранения данных.
Если части материалов нет, перечислите то, что сохранилось. Это не всегда исключает исследование, но может менять перечень разрешимых вопросов и глубину выводов.
Порядок передачи материалов ↗Порядок работы
Как строится проверка
- Определяем вопросы. Разбираем предмет спора и проверяем, какие ответы можно получить.
- Сохраняем состояние. Уточняем версию, источник, состав материалов и условия передачи.
- Исследуем признаки. Сопоставляем требования, функции, код, журналы и исходные данные.
- Связываем факты. Показываем, что подтверждено, а какие вопросы ограничены материалами.
- Готовим заключение. Описываем ход исследования и ответы на поставленные вопросы.
Для задачи «экспертиза seo-продвижения» основу проверки составляют перечисленные выше объекты. Наблюдения описывают вместе с условиями получения: используемой версией, доступами, настройками и полнотой источников.
На выходе
Что вы получите
Сопоставление заявленных и подтверждённых работ, проверка технических результатов и разбор динамики показателей с ограничениями интерпретации.
- Описание исследованных объектов и их происхождения.
- Перечень проверок, наблюдений и использованных материалов.
- Ответы на согласованные технические вопросы с обоснованием.
- Ограничения исследования и необходимые иллюстрации.
Форма документа зависит от основания работы. Исследование по договору и экспертиза, назначенная судом, не смешиваются: необходимый формат определяем до начала работы.
Границы выводов
Что нельзя обещать заранее
Позиции зависят не только от действий подрядчика. Ни положительная, ни отрицательная динамика сама по себе не доказывает качество исполнения всех обязательств.
Мы не обещаем нужный стороне результат и не достраиваем отсутствующие данные предположениями. Если по отдельному вопросу материалов недостаточно, это должно быть отражено в результате.
Перед обращением
Частые вопросы
Означает ли падение трафика, что SEO-подрядчик работал плохо?
Само по себе — нет. На динамику влияют сезонность, изменения спроса, поисковых систем, сайта и сбои измерения. Сопоставляем согласованный план, фактические изменения и данные за соответствующий период; отделяем наблюдение от доказанной причины.
Можно ли проверить только отчёты, без доступа к аналитике?
Можно проверить состав отчётов и внутреннюю согласованность показателей. Подтвердить полноту и происхождение всех чисел без исходных данных может быть невозможно. Доступ к источникам или проверяемый экспорт существенно расширяет проверку.
Экспертиза поможет вернуть позиции в поиске?
Задача исследования — установить технические обстоятельства и фактически выполненные работы. Продвижение, внедрение рекомендаций и гарантии позиций в состав экспертизы не входят.
Что подготовить для обсуждения стоимости?
План и период SEO-работ, договор, несколько отчётов, список источников статистики и краткое описание претензии. Пароли не отправляйте: доступ и безопасный способ передачи данных согласуем отдельно.
Полезно прочитать
Разобраться до исследования
- Спор с разработчиком сайта: что проверить и какие материалы сохранить ↗
- Как проверить отчёт SEO-подрядчика: работы, данные и результат ↗
- Падение органического трафика: как корректно сравнить периоды ↗