Предмет исследования
Когда эта задача возникает
Сопоставляем динамику посещений с изменениями сайта, настройками аналитики и составом поисковых запросов. Выделяем подтверждённые технические события и альтернативные объяснения снижения показателей.
- После релиза резко уменьшился органический трафик
- Стороны связывают снижение посещений с разными событиями
На первичной оценке уточняем исследуемый период, конкретную версию объекта и обстоятельства, которые требуется проверить. Если несколько источников описывают разные состояния, их не смешивают в один результат.
Проверяемые обстоятельства
Примеры вопросов эксперту
Формулировки ниже — отправная точка. Их уточняют под предмет спора и сохранность исходных материалов.
- На каких страницах, запросах, устройствах и регионах сосредоточено снижение?
- Совпадает ли изменение аналитики с изменением показов и кликов в поисковых сервисах?
- Какие подтверждённые изменения сайта и измерений совпадают по времени с падением?
Подготовка
Что полезно предоставить
Не удаляйте приложения, не редактируйте файлы и не обновляйте систему ради подготовки к экспертизе. Перед началом любых действий уточните безопасный порядок сохранения данных.
Если части материалов нет, перечислите то, что сохранилось. Это не всегда исключает исследование, но может менять перечень разрешимых вопросов и глубину выводов.
Порядок передачи материалов ↗Порядок работы
Как строится проверка
- Определяем вопросы. Разбираем предмет спора и проверяем, какие ответы можно получить.
- Сохраняем состояние. Уточняем версию, источник, состав материалов и условия передачи.
- Исследуем признаки. Сопоставляем требования, функции, код, журналы и исходные данные.
- Связываем факты. Показываем, что подтверждено, а какие вопросы ограничены материалами.
- Готовим заключение. Описываем ход исследования и ответы на поставленные вопросы.
Для задачи «исследование падения поискового трафика» основу проверки составляют перечисленные выше объекты. Наблюдения описывают вместе с условиями получения: используемой версией, доступами, настройками и полнотой источников.
На выходе
Что вы получите
Сегментированная хронология снижения и карта подтверждённых факторов, возможных объяснений и недостающих данных.
- Описание исследованных объектов и их происхождения.
- Перечень проверок, наблюдений и использованных материалов.
- Ответы на согласованные технические вопросы с обоснованием.
- Ограничения исследования и необходимые иллюстрации.
Форма документа зависит от основания работы. Исследование по договору и экспертиза, назначенная судом, не смешиваются: необходимый формат определяем до начала работы.
Границы выводов
Что нельзя обещать заранее
Совпадение событий во времени не является доказательством причинной связи. Без исходных данных прошлых периодов часть гипотез останется непроверяемой.
Мы не обещаем нужный стороне результат и не достраиваем отсутствующие данные предположениями. Если по отдельному вопросу материалов недостаточно, это должно быть отражено в результате.
Перед обращением
Частые вопросы
Какие материалы нужны для предварительной оценки?
Выгрузки поисковых и аналитических данных за сопоставимые периоды. На первом обращении достаточно описать задачу и доступные источники. Пароли и конфиденциальные архивы заранее не отправляйте.
Что можно получить по итогам исследования?
Сегментированная хронология снижения и карта подтверждённых факторов, возможных объяснений и недостающих данных.
Какие ограничения важно учитывать?
Совпадение событий во времени не является доказательством причинной связи. Без исходных данных прошлых периодов часть гипотез останется непроверяемой.
Сколько стоит исследование и сколько оно длится?
Стоимость и срок определяются после оценки числа объектов, объёма данных, вопросов и необходимых методов. Условия согласовываются до начала работы; фиксированную цену по одному названию услуги не обещаем.
Можно ли начать работу дистанционно?
Да, первично обсудить задачу можно по телефону или электронной почте. После оценки уточним, достаточно ли копий и удалённого доступа или нужен исходный объект. Формат документа согласуем отдельно.
Полезно прочитать
Разобраться до исследования
- Падение органического трафика: как корректно сравнить периоды ↗
- Редиректы и canonical после переезда: как проверить соответствие страниц ↗
- Robots.txt и noindex: что они ограничивают и чего не доказывают ↗